Erklæring om databeskyttelse

Ansvarlig for databehandling er:
NLS Informations-Medizin GmbH
Babenbergerstrasse 21
3180 Lilienfeld
Østrig
h.eder@slc-instiut.com

Telefon: 43 2762 52481

Tak for din interesse i vores online shop. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor finder du detaljerede oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data.

1. Adgangsdata og hosting

Du kan besøge vores hjemmeside uden at angive nogen personlige data. Hver gang en hjemmeside tilgås, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgang, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen. Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af webstedet og forbedre vores tilbud. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i den korrekte præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1 lit. f GDPR. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside.

 Hosting

Tjenesterne til hosting og visning af hjemmesiden leveres delvist af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik, behandles alle adgangsdata og alle data, der indsamles i formularerne på denne hjemmeside, på deres servere. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

2. Databehandling til kontraktbehandling, kontakt og ved åbning af en kundekonto

Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er mærket som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at behandle kontrakten eller behandle din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakten uden at give dem. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de data, du har givet os, til kontraktbehandling og behandling af dine forespørgsler i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR.
Hvis du har givet dit samtykke til dette i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, bruger vi dine data med henblik på at åbne en kundekonto. Yderligere oplysninger om behandlingen af dine data, især om overførslen til vores tjenesteudbydere med henblik på ordre-, betalings- og forsendelsesbehandling, kan findes i de følgende afsnit i denne privatlivspolitik. Efter endt behandling af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1 lit. c i GDPR, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, lit. a i GDPR, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Du kan til enhver tid slette din kundekonto, enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller via en funktion på kundekontoen, der er beregnet til dette formål.

3. Databehandling med henblik på forsendelsesbehandling

For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. b i GDPR videregiver vi dine data til den fragtudbyder, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for levering af bestilte varer.

 Dataoverførsel til forsendelsesudbydere med henblik på forsendelsesmeddelelse

Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling, videregiver vi din e-mailadresse og dit telefonnummer til den valgte forsendelsesudbyder i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, litra a i GDPR, så de kan kontakte dig før levering med henblik på leveringsmeddelelse eller koordinering.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller direkte til forsendelsesudbyderen på den kontaktadresse, der er angivet nedenfor. Efter tilbagekaldelse sletter vi dine data, der er leveret til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Tyskland

4. Databehandling til betalingsbehandling

Vi samarbejder med følgende partnere for at behandle betalinger i vores online shop: tekniske tjenesteudbydere, kreditinstitutter, udbydere af betalingstjenester.

4.1 Databehandling til transaktionsbehandling

Afhængigt af den valgte betalingsmetode videregiver vi de data, der er nødvendige for at behandle betalingstransaktionen, til vores tekniske tjenesteudbydere, der arbejder for os som en del af ordrebehandlingen, eller til de bestilte kreditinstitutter eller til den valgte betalingstjenesteudbyder, for så vidt dette er nødvendigt for at behandle betalingen. Dette tjener til opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR. I nogle tilfælde indsamler betalingstjenesteudbyderne selv de data, der er nødvendige for at behandle betalingen, f.eks. på deres egen hjemmeside eller via en teknisk integration i bestillingsprocessen. I denne henseende gælder privatlivspolitikken for den respektive udbyder af betalingstjenester.
Hvis du har spørgsmål om vores partnere til betalingsbehandling og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

4.2 Databehandling med henblik på forebyggelse af svig og optimering af vores betalingsprocesser

Om nødvendigt giver vi vores tjenesteudbydere yderligere data, som de bruger sammen med de data, der er nødvendige for at behandle betalingen som vores processorer med henblik på forebyggelse af svig og optimering af vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, behandling af omstridte betalinger, regnskabssupport). I overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f i GDPR tjener dette til at sikre vores legitime interesser i vores beskyttelse mod svindel og i effektiv betalingsstyring, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser.

5. Annoncering via e-mail

 E-mail-nyhedsbrev med registrering

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der er nødvendige for dette, eller som du har givet os separat, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet, enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

6. Cookies og andre teknologier

 Generelle oplysninger

For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af visse funktioner, bruger vi teknologier på forskellige sider, herunder såkaldte cookies. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies).
Vi bruger sådanne teknologier, som er absolut nødvendige for at kunne bruge visse funktioner på vores hjemmeside (f.eks. indkøbskurvfunktionen). Disse teknologier bruges til at indsamle og behandle IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. oplysninger om indholdet af indkøbskurven). I forbindelse med en interesseafvejning tjener dette overordnede legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f i GDPR.

Vi bruger også teknologier til at opfylde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt (f.eks. for at kunne bevise samtykke til behandling af dine personlige data) samt til webanalyse og online markedsføring. Yderligere oplysninger om dette, herunder det respektive retsgrundlag for databehandling, kan findes i de følgende afsnit i denne privatlivspolitik.

Du kan finde cookie-indstillingerne for din browser under følgende links Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

Hvis du har givet samtykke til brugen af teknologierne i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i databeskyttelseserklæringen.

7. Brug af cookies og andre teknologier til webanalyse og reklameformål

Hvis du har givet dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. a i GDPR, bruger vi følgende cookies og andre teknologier fra tredjepartsudbydere på vores hjemmeside. De data, der indsamles i denne sammenhæng, slettes, når formålet er ophørt, og vi er holdt op med at bruge den pågældende teknologi. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Yderligere oplysninger om dine annulleringsmuligheder kan findes i afsnittet "Cookies og andre teknologier". Yderligere oplysninger, herunder grundlaget for vores samarbejde med de enkelte udbydere, kan findes under de enkelte teknologier. Hvis du har spørgsmål til udbyderne og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

7.1 Brug af Google-tjenester

Vi bruger følgende teknologier fra Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google-teknologier om din brug af vores websted, overføres generelt til en server fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Der er ingen tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.  Hvis din IP-adresse indsamles via Google-teknologier, vil den blive forkortet ved at aktivere IP-anonymisering, før den gemmes på Googles servere. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server og forkortet der. Medmindre andet er angivet for de enkelte teknologier, udføres databehandling på grundlag af en aftale, der er indgået for den respektive teknologi mellem fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med art. 26 GDPR. Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Googles privatlivspolitik.

 Google Analytics

Med henblik på analyse af hjemmesiden indsamler og gemmer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside), hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Til dette formål kan der anvendes cookies. Din IP-adresse vil ikke blive slået sammen med andre Google-data. Databehandlingen udføres på grundlag af en ordrebehandlingsaftale med Google.

Til webstedsanalyse og hændelsessporing bruger vi Google Ads Conversion Tracking til at måle din efterfølgende brugsadfærd, hvis du er kommet til vores websted via en Google Ads-annonce. Til dette formål kan der anvendes cookies og indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted baseret på begivenheder, der er specificeret af os, såsom at besøge et websted eller abonnere på et nyhedsbrev), hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer.

 Plugin til YouTube-video

For at integrere tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger) via YouTube-video-plugin i den udvidede databeskyttelsestilstand, som vi bruger, overføres til Google og behandles derefter kun af Google, når du afspiller en video.

7.2 Andre udbydere af webanalyse- og online-marketingtjenester

 Brug af Vimeo-video-plugin til integration af tredjepartsindhold

For at integrere tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger) via video-pluginet fra Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), overføres til Vimeo og behandles derefter af Vimeo. Databehandlingen finder sted på grundlag af en aftale mellem medansvarlige parter i overensstemmelse med artikel 26 i GDPR. Google Analytics er automatisk integreret i Vimeos video-plugin. Med henblik på webstedsanalyse indsamler og gemmer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted), hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Cookies kan anvendes til dette formål. Google Analytics er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google om din brug af vores websted, overføres normalt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Din IP-adresse afkortes, før den gemmes på Googles servere ved at aktivere IP-anonymisering. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes der. Vi har ingen indflydelse på eller adgang til Vimeos databehandling, herunder indstillingerne og resultaterne af Google Analytics. Europa-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse. 

etracker

Udbyderen af dette websted bruger tjenester fra etracker GmbH fra Hamborg, Tyskland(www.etracker.com) til at analysere brugsdata. Vi bruger ikke cookies til webanalyse som standard. Hvis vi bruger analyse- og optimeringscookies, vil vi indhente dit udtrykkelige samtykke separat på forhånd. Hvis dette er tilfældet, og du giver dit samtykke, bruges cookies til at muliggøre en statistisk analyse af rækkevidden af dette websted, til at måle succesen af vores online markedsføringstiltag og testprocedurer, f.eks. til at teste og optimere forskellige versioner af vores online tilbud eller dets komponenter. Cookies er små tekstfiler, der gemmes af internetbrowseren på brugerens slutenhed. etracker-cookies indeholder ingen oplysninger, der gør det muligt at identificere en bruger.

De data, der genereres med etracker, behandles og gemmes udelukkende af etracker i Tyskland på vegne af udbyderen af dette websted og er derfor underlagt de strenge tyske og europæiske databeskyttelseslove og -standarder. etracker er blevet uafhængigt revideret og certificeret i denne henseende og er blevet tildelt ePrivacyseal-godkendelsesmærket for databeskyttelse.

Databehandlingen udføres på grundlag af de juridiske bestemmelser i artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Vores interesse i henhold til GDPR (legitim interesse) er optimeringen af vores onlinetilbud og vores hjemmeside. Da vores besøgendes privatliv er vigtigt for os, anonymiseres eller pseudonymiseres de data, der kan muliggøre en henvisning til en individuel person, såsom IP-adresse, login eller enhedsidentifikatorer, så hurtigt som muligt. Ingen anden brug, kombination med andre data eller overførsel til tredjeparter finder sted.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod den ovenfor beskrevne databehandling. Indsigelsen har ingen negative konsekvenser.



Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos etracker finder du her.

8. Integration af Trusted Shops Trustbadge

Trusted Shops Trustbadge er integreret på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops-godkendelsesmærke og eventuelle indsamlede anmeldelser samt for at tilbyde Trusted Shops produkter til købere efter en ordre.

Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i optimal markedsføring ved at muliggøre sikker shopping i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f GDPR. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Trustbadge leveres af en CDN-udbyder (Content Delivery Network) som en del af ordrebehandlingen. Trusted Shops GmbH bruger også tjenesteudbydere fra USA. Et passende niveau af databeskyttelse er sikret. Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Trusted Shops GmbH kan findes her.

Når der er adgang til Trustbadge, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, der også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgangen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen. Individuelle adgangsdata gemmes i en sikkerhedsdatabase med det formål at analysere sikkerhedsanomalier. Logfilerne slettes automatisk senest 90 dage efter oprettelsen.

Yderligere personlige data overføres til Trusted Shops GmbH, hvis du beslutter dig for at bruge Trusted Shops produkter efter at have gennemført en ordre, eller hvis du allerede har registreret dig for at bruge dem. Den kontraktlige aftale, der er indgået mellem dig og Trusted Shops, gælder. Til dette formål indsamles personoplysninger automatisk fra ordredataene. Om du som køber allerede er registreret til at bruge produktet, kontrolleres automatisk ved hjælp af et neutralt parameter, e-mailadressen, der er hashet ved hjælp af en kryptologisk envejsfunktion. E-mailadressen omdannes til denne hashværdi, som ikke kan dekrypteres af Trusted Shops, før den sendes. Når der er fundet et match, slettes parameteren automatisk.

Dette er nødvendigt for at opfylde vores og Trusted Shops' overordnede legitime interesser i at yde køberbeskyttelse i forbindelse med den specifikke ordre og transaktionsevalueringstjenesterne i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Yderligere oplysninger, herunder om indsigelse, kan findes i Trusted Shops privatlivspolitik, der er linket til ovenfor, og i Trustbadge.

9. Sociale medier

 Sociale plugins fra Facebook

På vores hjemmeside anvendes sociale knapper fra sociale netværk. Disse er kun integreret i siden som HTML-links, så der ikke oprettes nogen forbindelse til serverne hos den respektive udbyder, når vores hjemmeside tilgås. Hvis du klikker på en af knapperne, åbnes webstedet for det respektive sociale netværk i et nyt vindue i din browser, hvor du f.eks. kan klikke på Like- eller Share-knappen.

10. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder

• i henhold til artikel 15 i GDPR ret til at anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os i det omfang, der er angivet deri;
• i henhold til art. 16 i GDPR ret til at anmode om øjeblikkelig berigtigelse af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger, der er gemt af os
• i overensstemmelse med artikel 17 i GDPR, retten til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt af os, medmindre yderligere behandling er nødvendig
  • for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed
  • til opfyldelse af en juridisk forpligtelse;
  • af hensyn til offentlighedens interesse eller
  • er nødvendig for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav;
• i overensstemmelse med art. 18 i GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som
  • nøjagtigheden af dataene bestrides af dig
  • behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af dataene
  • vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav; eller
  • Du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 i GDPR;
• i overensstemmelse med art. 20 GDPR, retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig
• i overensstemmelse med art. 77 i GDPR, retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller vores virksomheds hovedkvarter.

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, information, korrektion, begrænsning eller sletning af data samt tilbagekaldelse af givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i vores juridiske meddelelse.

Privatlivspolitik oprettet med Trusted Shops juridiske teksteditor i samarbejde med FÖHLISCH Rechtsanwälte.