Como obter acesso aos teus webinars reservados

Obrigado pela tua confiança e pela tua reserva connosco. Para garantir que podes aceder aos teus webinars reservados sem problemas, gostaríamos de te dar uma breve visão geral de como funciona o acesso - dependendo do método de pagamento que escolheste.

1. Acesso após a reserva bem sucedida

Assim que tiver reservado e pago um webinar através do nosso sítio Web, este será ativado na sua área pessoal de cliente no nosso sítio Web.
Basta iniciar sessão no nosso sítio Web com os seus dados de acesso e navegar até à secção "Os meus webinars". Aí encontrarás uma visão geral de todos os conteúdos lançados.

2. Procedimentos de ativação diferentes consoante o método de pagamento

• Pagamento com cartão de crédito
  Se pagares com cartão de crédito, o webinar é automaticamente ativado imediatamente após o pagamento. Assim, podes começar o webinar imediatamente - sem qualquer tempo de espera.

• Pagamento antecipado (transferência bancária)
  Se optaste por uma transferência bancária, tem paciência: o webinar será ativado manualmente assim que o pagamento for creditado na nossa conta. Isto pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo do tempo de processamento bancário.

Assim que o teu pagamento for recebido, receberás um e-mail de confirmação da nossa parte e o webinar será ativado para ti.

3. Nota técnica

Certifica-te de que usas o mesmo endereço de e-mail para iniciar sessão que usaste para reservar o webinar. Só assim é que os nossos sistemas podem atribuir corretamente o teu acesso.

Acesso à área de clientes